8 (495) 139-69-06 Москва
8 (800) 600-92-45 бесплатно по России
info@energolux-russia.com
Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 532В,
Время работы: 9:00 - 18:00, Сб: 10:00 - 17:00
Корзина
0 товаров

Быстрый подбор кондиционеров Energolux:

Новости и события

12.04.2024

Системы кондиционирования BIG MULTI

Компактным и эффективным решением для создания комфортного микроклимата дома, в офисе, гостинице, магазине или кафе станут мульти сплит-системы кондиционирования воздуха Energolux серии BIG MULTI. Они готовы охлаждать и обогревать помещения, тихо работая с невысоким энергопотреблением и гибким изменением производительности благодаря инверторным технологиям. Допускают подключение от 2 до 9 внутренних блоков к одному внешнему. Отличаются увеличенной суммарной длиной фреонопровода, которая может достигать 145 метров, и длиной трассы между внешним и внутренним блоками до 70 метров. Всё это способствует успешному воплощению в жизнь достаточно сложных проектов.


02.04.2024

Дизайнерский кондиционер Mürren

Уважаемые покупатели! Спешим познакомить вас с новинкой — настенными сплит-системами кондиционирования воздуха Energolux серии Mürren. Это инверторные модели с внутренним блоком в дизайнерском исполнении, которые работают с применением хладагента R32. Они являют собой воплощение элегантности и изысканности. Готовы создавать приятную прохладу в жару и мягко окутывать теплом в межсезонье и зимой. Идеальное решение для тех, кто ценит стиль и комфорт! Все модели уже доступны для заказа.


11.03.2024

Каким будет лето 2024 года?

Стоит ли готовиться к жаркому лету? По предварительным прогнозам некоторых синоптиков, из-за климатического явления с названием Эль-Ниньо июнь в Москве и Московской области ожидается на 7°C теплее нормы: воздух в тени прогреется до +35°C и выше. Повышение средней температуры по всему миру будет рекордным, так как Эль-Ниньо наложится на долгосрочное глобальное потепление. И в целом воздух по всему земному шару в 2024 году будет намного теплее, чем в 2023-м.


03.03.2024

Экономичные и безопасные фанкойлы

Системы кондиционирования воздуха на основе чиллеров с применением фанкойлов так же, как и мультизональные системы VRF, являются достаточно эффективным решением для охлаждения или нагрева воздуха внутри зданий. Но в отличие от VRF-систем, которые задействуются в крупных или сложных проектах для больших зданий или зданий с особыми требованиями, системы «чиллер-фанкойл» подходят для использования в небольших зданиях или зданиях с простыми требованиями. Они экономически эффективны, легко масштабируемы и удобно модернизируемы. Способны обеспечивать одновременный обогрев и охлаждение.


24.02.2024

Оптимальная целевая температура для энергосбережения

Кондиционеры стали незаменимыми, обеспечивая столь необходимое избавление от невыносимой летней жары или согревая нас в межсезонье. Однако их энергопотребление вызывает растущую озабоченность. Значительно снизить потребление энергии способна оптимизация настроек температуры кондиционера. Это ведёт к экономии средств без ощущения дискомфорта в помещении. Так какую же температуру желательно устанавливать на кондиционере дома, чтобы получаемый комфортный микроклимат не сопровождался бы большим расходом электроэнергии?


11.02.2024

Какой кондиционер выбрать для дома

Зимой нет ажиотажа при покупке систем кондиционирования воздуха. В этот холодный период года их стоимость существенно ниже, чем летом, и отсутствуют очереди на монтаж. Поэтому сейчас самое время заблаговременно, до начала жары позаботиться о летнем комфорте на даче, в загородном доме или городской квартире. Пора купить кондиционер! Но прежде чем инвестировать в свой комфорт, узнайте, на что стоит обратить внимание при выборе климатической техники.


14.01.2024

Третье поколение Geneva

Уважаемые покупатели!
Сообщаем вам о поступлении в продажу новой климатической техники от компании Energolux — бытовых кондиционеров SAS-G3-AI / SAU-G3-AI серии Geneva 3. Это настенные инверторные сплит-системы кондиционирования с опциональной возможностью удалённого интеллектуального управления через Wi-Fi и интеграцией в единую систему управления зданием «Умный дом».


Главная / Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Все приобретенное у нас оборудование обеспечивается  3-х летней гарантией компании Energolux. При этом средний срок службы бытовых кондиционеров Energolux составляет более 10 лет.

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

В случае выявления неисправности климатической техники Energolux необходимо связаться с сервисным центром нашей компании любым удобным способом. Для обращения в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Заполнить Акт неисправности (скачать). Отправить заполненный Акт, скан документа приобретения и гарантийный талон установленного образца по электронной почте по адресу info@energolux-russia.com
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и сообщить о проблеме.

В случае гарантийной замены оборудования Energolux, необходимо предоставить следующий перечень документов:
1. Заполненное Заявление на обмен.
2. Скан УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура ) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование.
3. АКТ АСЦ.
Всю необходимую информацию нужно направить на электронную почту info@energolux-russia.com для подтверждения того, что оборудование имеет право на гарантийное обслуживание.
Обращаем Ваше внимание, что замена неисправного оборудования производится в полном соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей (Преамбула Закона, ст. 18-22), в т.ч. при наличии Акта проверки качества.

Для связи по ремонту неисправного оборудования Enegolux, приобретенного в нашей компании, необходимо:
Обратиться к нам любым удобным способом. Для решения вопроса в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и согласовать время передачи оборудования.
В согласованное время привезти оборудование на наш склад Москва, БП "Румянцево", офис 532В.

При обращении необходимо предоставить подписанный Акт неисправности (скачать), копию документа приобретения УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование, а также гарантийный талон установленного образца.

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону +7 (495) 136-22-45.


Сертификат о страховании

Мы застраховали кондиционеры в ПАО "Ингосстрах" до 19 февраля 2023 года, чтобы показать вам, насколько мы уверены в надежности климатической техники Energolux.

Сумма страховых случаев

Лимит ответственности по каждому страховому случаю 200 000 (двести тысяч) Евро, при этом лимит ответственности по возмещению вреда жизни и здоровью третьих лиц составляет 100 000 (сто тысяч) Евро, по возмещению ущерба имуществу третьих лиц – 100 000 (сто тысяч) Евро.

Возмещение ущерба

Возмещение по каждому страховому случаю осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • кондиционер приобретен у официального дилера;
  • гарантийный талон заполнен официальным дилером
  • наличие документов, подтверждающих покупку оборудования.

Категории продукции

 Программа дополнительного страхования распространяется на следующие категории продукции:

  • сплит-системы
  • кондиционеры
  • чиллеры
  • ККБ
  • гидромодули
  • прецизионные кондиционеры
  • сухие охладители (сухие градирни)
  • ВРВ системы
  • фанкйолы
  • выносные конденсаторы
  • воздухоохладители
  • вентиляционное оборудование
  • секционные и биметаллические радиаторы и комплектующие к ним
  • стальные панельные радиаторы и комплектующие к ним
  • материалы и комплектующие к вышеуказанной продукции