8 (495) 139-69-06 Москва
8 (800) 600-92-45 бесплатно по России
info@energolux-russia.com
Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 532В,
Время работы: 9:00 - 18:00, Сб: 10:00 - 17:00
Корзина
0 товаров

Быстрый подбор кондиционеров Energolux:

Новости и события

13.05.2025

Идеальный микроклимат для нестандартных помещений

Панорамные окна, атриумы, высокие по­тол­ки, открытые лестничные марши и многоуровневые переходы… Сложная конфигурация внутренних пространств современных зданий создаёт уни­каль­ную комфортную среду как для отдыха, так для продуктивной работы. Сочетание функциональности и эстетики вдох­нов­ля­ет посетителей. Такие архитектурные ре­ше­ния эффективно используют ес­тест­вен­ный свет и улучшают визуальное вос­приятие пространства. Однако порой ори­гинальный дизайн требует и особого под­хода при выборе систем кон­ди­цио­ни­ро­ва­ния воздуха. Какая климатическая тех­ни­ка не нарушит гармонию интерьера и обеспечит равномерное распределение воздуха в помещениях сложной гео­мет­рии?


29.04.2025

Вентустановки Energolux RONA H2: дыхание пространства

Тихие, компактные и невероятно эф­фек­тив­ные — приточно-вытяжные вентиляционные установки Energolux серии RONA модификации H2 словно созданы для тех, кто ценит свежий воздух с приятной температурой без лишних энергозатрат. Это не просто установка для вентиляции, это све­жесть, тепло и энер­го­эф­фек­тив­ность в каждой детали. Отличное решение для создания комфортного микроклимата в квартирах, офисах, коттеджах, не­боль­ших коммерческих помещениях!


13.04.2025

Комфорт нового поколения

Современный ритм жизни требует ум­ных решений — особенно, когда речь заходит о комфорте. Представьте: в спальне — тишина и мягкая прохлада для крепкого, здорового сна, в гос­ти­ной во время семейного ужина — ком­форт­ная свежесть воздуха с приятной температурой, а в кабинет поступает чистый освежающий воздушный по­ток, повышающий продуктивность работы. Заманчиво?


26.03.2025

Ионизатор воздуха в кондиционере

Воздух утреннего леса после дождя не­ве­ро­ят­но чист и свеж. Дышится легко и сво­бод­но! Именно такой эффект стремится воссоздать технология ионизации воз­ду­ха, внедряемая в современные системы кондиционирования. Ионизация бук­валь­но оживляет воздух вокруг нас, наполняя его отрицательно заряженными час­ти­ца­ми — ионами. Встроенный ионизатор воз­ду­ха последнего поколения в кон­ди­цио­не­рах Energolux — это не просто до­пол­ни­тель­ная функция, это удивительный ком­форт с заботой о здоровье и бла­го­по­лу­чии пользователей.


06.03.2025

Кондиционер для цветочного магазина

Магазин цветов ассоциируется с неж­ней­шим цветочным ароматом и яркой па­лит­рой красок. Воздух наполнен мяг­ким за­па­хом свежесрезанных роз, нежно тре­пе­щу­щих пионов, изящных орхидей... Но за этой красотой и бла­гоуха­ни­ем стоит це­лая система ухода, и один из ключевых её эле­мен­тов — это система кон­ди­цио­ни­ро­ва­ния воздуха.


25.02.2025

Тихий кондиционер

Нас постоянно окружает не­скон­чае­мый поток звуков: что-то шумит, гудит, звенит, стучит, дребезжит… В суете со­вре­мен­ных реалий тишина стала нас­тоя­щим сокровищем. Сегодня это не просто отсутствие звуков, а редкий источник внутреннего спокойствия, качественного отдыха, крепкого здо­ро­вья, хорошей концентрации вни­ма­ния и отменной работоспособности. Вот почему при выборе сплит-системы кондиционирования, предназначенной для установки в спальне, кабинете или детской комнате, необходимо об­ра­тить внимание на уровень шума внут­рен­не­го блока.


10.02.2025

Белая новинка Mürren от Energolux

Дизайнерская серия настенных кон­ди­цио­не­ров Mürren от Energolux по­пол­ни­лись новыми моделями. Теперь в до­пол­не­ние к недавно вышедшим на ры­нок инверторным сплит-системам кон­ди­цио­ни­ро­ва­ния воздуха с внут­рен­ни­ми блоками элегантного чёрного цве­та появились сплит-системы в неин­вер­тор­ном исполнении, с изящными внутренними блоками ослепительно-белого цвета.


Главная / Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Все приобретенное у нас оборудование обеспечивается  3-х летней гарантией компании Energolux. При этом средний срок службы бытовых кондиционеров Energolux составляет более 10 лет.

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

В случае выявления неисправности климатической техники Energolux необходимо связаться с сервисным центром нашей компании любым удобным способом. Для обращения в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Заполнить Акт неисправности (скачать). Отправить заполненный Акт, скан документа приобретения и гарантийный талон установленного образца по электронной почте по адресу info@energolux-russia.com
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и сообщить о проблеме.

В случае гарантийной замены оборудования Energolux, необходимо предоставить следующий перечень документов:
1. Заполненное Заявление на обмен.
2. Скан УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура ) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование.
3. АКТ АСЦ.
Всю необходимую информацию нужно направить на электронную почту info@energolux-russia.com для подтверждения того, что оборудование имеет право на гарантийное обслуживание.
Обращаем Ваше внимание, что замена неисправного оборудования производится в полном соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей (Преамбула Закона, ст. 18-22), в т.ч. при наличии Акта проверки качества.

Для связи по ремонту неисправного оборудования Enegolux, приобретенного в нашей компании, необходимо:
Обратиться к нам любым удобным способом. Для решения вопроса в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и согласовать время передачи оборудования.
В согласованное время привезти оборудование на наш склад Москва, БП "Румянцево", офис 532В.

При обращении необходимо предоставить подписанный Акт неисправности (скачать), копию документа приобретения УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование, а также гарантийный талон установленного образца.

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону +7 (495) 136-22-45.


Сертификат о страховании

Мы застраховали кондиционеры в ПАО "Ингосстрах" до 19 февраля 2023 года, чтобы показать вам, насколько мы уверены в надежности климатической техники Energolux.

Сумма страховых случаев

Лимит ответственности по каждому страховому случаю 200 000 (двести тысяч) Евро, при этом лимит ответственности по возмещению вреда жизни и здоровью третьих лиц составляет 100 000 (сто тысяч) Евро, по возмещению ущерба имуществу третьих лиц – 100 000 (сто тысяч) Евро.

Возмещение ущерба

Возмещение по каждому страховому случаю осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • кондиционер приобретен у официального дилера;
  • гарантийный талон заполнен официальным дилером
  • наличие документов, подтверждающих покупку оборудования.

Категории продукции

 Программа дополнительного страхования распространяется на следующие категории продукции:

  • сплит-системы
  • кондиционеры
  • чиллеры
  • ККБ
  • гидромодули
  • прецизионные кондиционеры
  • сухие охладители (сухие градирни)
  • ВРВ системы
  • фанкйолы
  • выносные конденсаторы
  • воздухоохладители
  • вентиляционное оборудование
  • секционные и биметаллические радиаторы и комплектующие к ним
  • стальные панельные радиаторы и комплектующие к ним
  • материалы и комплектующие к вышеуказанной продукции