8 (495) 139-69-06 Москва
8 (800) 600-92-45 бесплатно по России
info@energolux-russia.com
Москва, м. Румянцево,
БП "Румянцево", офис 532В,
Время работы: 9:00 - 18:00, Сб: 10:00 - 17:00
Корзина
0 товаров

Быстрый подбор кондиционеров Energolux:

Новости и события

12.12.2025

Кондиционеры Energolux Davos для домашнего комфорта

В условиях российской действительности, где отопительный сезон имеет чёткие календарные границы, а погода живёт по своим собственным законам, ценность климатической техники измеряется её автономностью. Именно здесь раскрывают свой потенциал кондиционеры Energolux серии Davos, становясь помощниками в создании комфортного микроклимата и летом с его изнуряющим пеклом; и в межсезонье с холодной, ветреной и дождливой погодой; и тёплой зимой с небольшим морозцем.


06.12.2025

Мощь и эффективность модульных чиллеров Energolux

При проектировании крупных инженерных систем классические моноблочные решения не всегда отвечают запросам конкретных условий объекта. Предлагая жёсткий выбор между избыточной мощностью и недостаточной, они приводят или к расточительству, или к сбоям. Модульные чиллеры Energolux серии Modular, проявляя свойство гибкости, предоставляют возможность реализации систем с требуемой мощностью, предусматривают удобное масштабирование проектов и включают в себя функцию резервирования для повышения надёжности функционирования.


15.11.2025

Кондиционеры Energolux Zurich пятого поколения

Представляем обновлённую серию кондиционеров Energolux с внутренними блоками настенного типа — Zurich 5. Это инверторные сплит-системы, которые отличаются компактностью, тихим функционированием, увеличенным до 15 метров максимальным перепадом высот и энергоэффективностью класса А. Они способны создавать комфортный микроклимат и обладают заводской доработкой для подключения Wi-Fi модуля. Работают на основе хладагента R32 с низким потенциалом глобального потепления, экономичного в расходе и способствующего повышению эффективности климатической техники.


08.11.2025

Сплит-система или мультисплит-система?

Выбор системы кондиционирования воздуха для дома или квартиры — задача непростая. Нужно определиться, какому решению отдать предпочтение: простой сплит-системе или более сложной мультисплит-системе. Оба варианта обладают собственными преимущества­ми. Какое же решение окажется лучшим конкретно для вас?


19.10.2025

Дом, уютный всегда и для всех, с кондиционерами Energolux

В идеальном доме каждая деталь продумана и создана для уютной красоты, приятного тепла и душевной гармонии. А насколько важным фактором в создании атмосферы уюта являются правильно подобранные условия микроклимата? К тому же, у людей разного возраста есть свои особенности восприятия температуры воздуха в помещении. Новорождённые, дети дошкольного возраста, подростки и пенсионеры при одном и том же температурном фоне ощущают себя совершенно по-разному. Как создать дома идеальный микроклимат для всех домочадцев и гостей всех возрастов?


09.10.2025

Новинка - приточно-вытяжные установки Energolux

Уважаемые покупатели! Представляем вашему вниманию новую серию компактных вентиляционных приточно-вытяжных установок Energolux серии Riviera GO. Теперь не нужно выбирать между сквозняком от открытого окна с шумом улицы и удушливым воздухом закрытого пространства. Новые вентустановки специально созданы для тех, кто ценит тишину в помещении и кому важна чистота и свежесть вдыхаемого воздуха. Оборудование предназначено для обслуживания жилых комплексов, гостиниц, ресторанов, офисов, коттеджей, таунхаусов. Оно работает довольно тихо, круглосуточно поддерживая высокое качество воздушной среды внутри зданий.


17.09.2025

Осенний комфорт с кондиционером Energolux

Осени свойственна переменчивость погоды: днём ещё тепло и пахнет уходящим летом, а вечер уже приносит с собой пронизывающий ветер, сырость и холод, который проникает под одежду. Наш организм же очень чувствителен к таким переменам. Именно поэтому важно заранее подготовиться ко всем погодным сюрпризам, чтобы чувствовать себя дома комфортно независимо от капризов осени. В этом помогут кондиционеры Energolux SAS-BN1-AI / SAU-BN1-AI серии Bern, способные не только охлаждать, но и эффективно обогревать помещение, создавая идеальный микроклимат в межсезонье.


Главная / Гарантия

Гарантия


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ:

Все приобретенное у нас оборудование обеспечивается  3-х летней гарантией компании Energolux. При этом средний срок службы бытовых кондиционеров Energolux составляет более 10 лет.

Гарантия на оборудование, приобретаемое в нашей компании регулируется Законом Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», договором купли-продажи, а также другими законодательными актами РФ, действующими на момент покупки. Вся техника импортирована в Россию официально и имеет гарантию производителя.

В случае выявления неисправности климатической техники Energolux необходимо связаться с сервисным центром нашей компании любым удобным способом. Для обращения в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Заполнить Акт неисправности (скачать). Отправить заполненный Акт, скан документа приобретения и гарантийный талон установленного образца по электронной почте по адресу info@energolux-russia.com
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и сообщить о проблеме.

В случае гарантийной замены оборудования Energolux, необходимо предоставить следующий перечень документов:
1. Заполненное Заявление на обмен.
2. Скан УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура ) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование.
3. АКТ АСЦ.
Всю необходимую информацию нужно направить на электронную почту info@energolux-russia.com для подтверждения того, что оборудование имеет право на гарантийное обслуживание.
Обращаем Ваше внимание, что замена неисправного оборудования производится в полном соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей (Преамбула Закона, ст. 18-22), в т.ч. при наличии Акта проверки качества.

Для связи по ремонту неисправного оборудования Enegolux, приобретенного в нашей компании, необходимо:
Обратиться к нам любым удобным способом. Для решения вопроса в рамках гарантии производителя необходимо предоставить документ приобретения и гарантийный талон установленного образца.
Позвонить по телефону +7 (495) 136-22-45 в рабочее время и согласовать время передачи оборудования.
В согласованное время привезти оборудование на наш склад Москва, БП "Румянцево", офис 532В.

При обращении необходимо предоставить подписанный Акт неисправности (скачать), копию документа приобретения УПД (отгрузочная накладная, счет-фактура) или чека ККМ, по которым было приобретено оборудование, а также гарантийный талон установленного образца.

Для ускорения процесса обработки Вашего гарантийного обращения просим связываться непосредственно с Вашим личным менеджером.

Дополнительную информацию по сроку гарантии на оборудование, a также по условиям гарантийного обслуживания, Вы можете получить по телефону +7 (495) 136-22-45.


Сертификат о страховании

Мы застраховали кондиционеры в ПАО "Ингосстрах" до 19 февраля 2023 года, чтобы показать вам, насколько мы уверены в надежности климатической техники Energolux.

Сумма страховых случаев

Лимит ответственности по каждому страховому случаю 200 000 (двести тысяч) Евро, при этом лимит ответственности по возмещению вреда жизни и здоровью третьих лиц составляет 100 000 (сто тысяч) Евро, по возмещению ущерба имуществу третьих лиц – 100 000 (сто тысяч) Евро.

Возмещение ущерба

Возмещение по каждому страховому случаю осуществляется при соблюдении следующих условий:

  • кондиционер приобретен у официального дилера;
  • гарантийный талон заполнен официальным дилером
  • наличие документов, подтверждающих покупку оборудования.

Категории продукции

 Программа дополнительного страхования распространяется на следующие категории продукции:

  • сплит-системы
  • кондиционеры
  • чиллеры
  • ККБ
  • гидромодули
  • прецизионные кондиционеры
  • сухие охладители (сухие градирни)
  • ВРВ системы
  • фанкйолы
  • выносные конденсаторы
  • воздухоохладители
  • вентиляционное оборудование
  • секционные и биметаллические радиаторы и комплектующие к ним
  • стальные панельные радиаторы и комплектующие к ним
  • материалы и комплектующие к вышеуказанной продукции